Що варто знати про моральну шкоду: роз'яснення Мін'юсту

У чому полягає моральна шкода?

Неправомірні дії, які завдають страждань та негативно впливають на особисті немайнові блага називаються моральною шкодою. Вона полягає у:

• фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв’язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров’я;
• душевних стражданнях, яких завдано у зв’язку з протиправною поведінкою щодо особи або членів її сім’ї чи близьких родичів;
• душевних стражданнях, які спричинено знищенням чи пошкодженням майна;
• приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи.

Моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями/бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини. Виключенням є випадки, коли компенсація надходить незалежно від вини органу державної влади, фізичної або юридичної особи, яка її завдала:

1) якщо шкоди завдано ушкодженням здоров’я або смертю фізичної особи внаслідок дії джерела підвищеної небезпеки;

2) якщо шкоди завдано внаслідок незаконного засудження, незаконного притягнення до кримінальної відповідальності, незаконного застосування запобіжного заходу, незаконного затримання, незаконного накладення адміністративного стягнення у вигляді арешту або виправних робіт тощо.

Як визначити розмір моральної шкоди?

Моральна шкода відшкодовується одноразово, незалежно від майнової й не пов’язана з її розміром. Сформувати обсяг коштів, котрі має сплатити правопорушник, допомагає Цивільний кодекс України, норми якого враховують:

• характер правопорушення;
• глибину фізичних та душевних страждань;
• ступінь погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації;
• ступень вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування.

Задовольнити інтереси постраждалої сторони можна як коштами, так і майно або ж в інший спосіб. Головне при визначенні розміру відшкодування необхідно дотримуватися вимог розумності та справедливості.

Як довести свою позицію у суді?

Запевнити суд у спричинених душевних стражданнях може наявність вагомих доказів, які підтвердять слова потерпілої особи. Представлені факти мають відображати причинний зв’язок між протиправною дією/бездіяльністю та наслідками, які вони спровокували.

Таким чином, щоб довести заподіяну моральну шкоду потрібні:

• Покази свідків. Родичі, колеги, сусіди можуть засвідчити зміни у поведінці людини: замкнутість, емоційну нестабільність, втрату соціальної активності.
• Висновки експертів. Професійна думка лікаря, психолога чи психотерапевта, історії хвороби, призначене лікування – усе це може підтверджувати погіршення психоемоційного стану внаслідок певних подій;
• Документи, листування, аудіо- та відеозаписи, які містять інформацію про заподіяну образу, погрозу, приниження, незаконне рішення органів влади тощо.

Захистити свою позицію в суді можна протягом певного часу. Для відшкодування моральної шкоди існують певні строки:

• 1 рік до вимог про спростування недостовірної інформації, поміщеної у медіа.
• 3 місяці до вимог в рамках трудового спору;
• до інших вимог, що випливають із порушення особистих немайнових прав позовна давність не застосовується.